Malgré confirmation, je n’ai pas reçu ma Carte Grise ou ma vignette à coller sur ma Carte Grise
Vous avez utilisé notre service, et à ce jour, vous n’avez toujours pas reçu votre Carte Grise.
Suite au traitement de votre dossier, l’ANTS (l’Agence Nationale des Titres Sécurisés) a pris le relais afin d’imprimer et de vous adresser par courrier votre Carte Grise.
Nous vous rappelons qu’une vignette à coller vous sera adressée par courrier simple pour tout Changement d’adresse, alors qu’un courrier recommandé avec accusé de réception vous sera adressé pour tout Changement de titulaire.
Aussi, si vous souhaitez connaître le statut d’expédition de ce courrier, nous vous invitons à contacter l’ANTS en utilisant les coordonnées suivantes :
- Via leur site internet : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou
- Via le numéro de téléphone au 34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h00.
France Carte Grise vous remercie pour la confiance que vous lui avez accordée.
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(0.80€/min + prix appel, du 9h à 12h et 14h à 17h)